Política de Privacidade da 788bet app

Compromisso com a Privacidade

A 788bet app está totalmente comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

Data da última atualização: 15 de dezembro de 2024

1. Informações que Coletamos

A 788bet app coleta diferentes tipos de informações para fornecer, manter e melhorar nossos serviços. Coletamos apenas os dados necessários para cumprir nossas finalidades legítimas e sempre com transparência sobre o uso pretendido.

Dados Pessoais de Identificação:
  • Nome completo e dados de identificação pessoal
  • Data de nascimento e informações de maioridade
  • Número de documento de identidade (CPF/RG)
  • Endereço residencial e informações de contato
  • Endereço de email e número de telefone
Informações de Conta e Financeiras:
  • Informações de registro e autenticação na plataforma
  • Dados bancários para depósitos e saques
  • Histórico de transações financeiras
  • Preferências de pagamento e limites configurados
Dados de Uso e Comportamento:
  • Atividades de jogo e padrões de uso da plataforma
  • Endereço IP e informações de localização geográfica
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Logs de acesso e interações com nossa plataforma

2. Como Utilizamos suas Informações

A 788bet app utiliza as informações coletadas exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, sempre respeitando os princípios da LGPD e mantendo transparência sobre o processamento de dados pessoais.

Finalidades Principais:
  • Prestação de Serviços: Criar e manter sua conta, processar transações e fornecer acesso aos nossos jogos
  • Verificação de Identidade: Confirmar sua identidade e idade para cumprimento de obrigações legais
  • Segurança e Proteção: Detectar fraudes, prevenir lavagem de dinheiro e proteger contra atividades suspeitas
  • Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte técnico
  • Melhoria dos Serviços: Analisar padrões de uso para aprimorar nossa plataforma e experiência do usuário
  • Conformidade Legal: Cumprir obrigações regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes
Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais: execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, proteção de interesses legítimos e, quando aplicável, mediante seu consentimento específico.

3. Compartilhamento de Informações

A 788bet app não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre priorizando sua privacidade e segurança.

Situações de Compartilhamento Autorizado:
  • Prestadores de Serviços: Fornecedores de processamento de pagamento, verificação de identidade e serviços técnicos essenciais
  • Obrigações Legais: Autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança de usuários
  • Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou reorganização empresarial, mediante garantias de proteção de dados
Garantias de Proteção

Todos os parceiros e prestadores de serviços da 788bet app são rigorosamente selecionados e contratualmente obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos internamente.

4. Segurança e Proteção de Dados

A 788bet app implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança Implementadas:
  • Criptografia Avançada: Todos os dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso usando algoritmos de última geração
  • Controles de Acesso: Sistemas de autenticação multifator e controles rigorosos de acesso baseados em funções
  • Monitoramento Contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Auditorias Regulares: Avaliações periódicas de segurança por especialistas independentes
  • Backup Seguro: Sistemas redundantes de backup com criptografia e localização geográfica distribuída
Certificações e Padrões

A 788bet app segue padrões internacionais de segurança da informação, incluindo ISO 27001, e mantém certificações atualizadas de organizações reconhecidas em segurança cibernética.

5. Seus Direitos sobre Dados Pessoais

Em conformidade com a LGPD, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais. A 788bet app garante o exercício pleno desses direitos através de procedimentos claros e acessíveis.

Direitos Garantidos pela LGPD:
  • Confirmação e Acesso: Obter confirmação sobre o tratamento de dados e acessar seus dados pessoais
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização ou Exclusão: Requerer anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados irregularmente
  • Portabilidade: Solicitar portabilidade de dados a outro prestador de serviços
  • Eliminação: Pedir eliminação de dados tratados com base no consentimento
  • Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros
  • Revogação do Consentimento: Revogar consentimento a qualquer momento
Como Exercer seus Direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email [email protected] ou através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma. Responderemos às solicitações dentro do prazo legal estabelecido.

6. Retenção de Dados

A 788bet app mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Critérios de Retenção:
  • Dados de Conta Ativa: Mantidos enquanto a conta permanecer ativa e até 5 anos após o encerramento
  • Registros Financeiros: Preservados por 10 anos conforme legislação fiscal e regulamentação financeira
  • Dados de Segurança: Logs de segurança mantidos por 6 meses para investigação de incidentes
  • Comunicações: Registros de atendimento preservados por 3 anos para fins de auditoria
Exclusão Automática

Implementamos sistemas automatizados de exclusão que removem dados pessoais após o vencimento dos prazos de retenção, garantindo que informações não sejam mantidas desnecessariamente.

7. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, a 788bet app pode transferir dados pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo nível adequado de proteção conforme exigido pela LGPD.

Medidas de Proteção para Transferências:
  • Contratos com cláusulas de proteção de dados aprovadas
  • Certificação de adequação do país de destino
  • Implementação de salvaguardas técnicas adicionais
  • Consentimento específico quando necessário

Todas as transferências internacionais são realizadas apenas com parceiros que demonstram conformidade com padrões internacionais de proteção de dados equivalentes à LGPD.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A 788bet app utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossa plataforma.

Tipos de Cookies Utilizados:
  • Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Coletam informações sobre uso para melhorias
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram preferências e configurações
  • Cookies Analíticos: Ajudam a entender padrões de comportamento dos usuários
Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

9. Menores de Idade

A 788bet app não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente para usuários maiores de idade.

Procedimentos de Proteção
  • Verificação obrigatória de idade durante o registro
  • Sistemas automatizados de detecção de menores
  • Exclusão imediata de contas de menores identificados
  • Cooperação com pais/responsáveis quando necessário

Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Alterações nesta Política

A 788bet app pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação aplicável ou melhorias em nossos serviços.

Processo de Atualização:
  • Notificação prévia de alterações significativas
  • Publicação da nova versão em nossa plataforma
  • Comunicação por email quando apropriado
  • Período de adaptação para mudanças substantivas

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados, exercício de direitos ou reclamações sobre nossa Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco.

Informações de Contato:
  • Email: [email protected]
  • Assunto: Proteção de Dados - LGPD
  • Endereço: São Paulo, SP, Brasil
  • Encarregado de Dados: Disponível através dos canais de contato acima

Também informamos que você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação aplicável.

Prazo de Resposta

Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à proteção de dados dentro do prazo máximo de 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.